Description de la mission

Dans le cadre de l’infogérance de l’infrastructure IT d’un client grand compte, l’ingénieur virtualisation interviendra sur l\'administration, le support et l’évolution des environnements virtualisés. Il/elle assurera également le suivi opérationnel, la gestion des incidents, ainsi que l’amélioration continue des services fournis.

Activités principales

• Administration des infrastructures de virtualisation chez les clients grands comptes.

• Support des environnements virtualisés de différentes tailles (VMware, Hyperconvergence…).

• Rédaction et maintien des procédures d’exploitation et de la documentation technique.

• Analyse, traitement et suivi des incidents liés à l’infrastructure.

• Maintien en condition opérationnelle (MCO) des plateformes.

• Surveillance de la disponibilité, de la sécurité, des accès aux ressources et du PRA (Plan de Reprise d’Activité).

• Mise en œuvre de plans d’amélioration continue (réduction des incidents, automatisation, standardisation des processus).

• Reporting d’activité, suivi de la capacité et évolution des infrastructures.

• Participation aux projets d’évolution et d’optimisation des systèmes.

• Lieu de la prestation : Sophia Antipolis (Nice)

• Mode de travail : Hybride (3 jours sur site / 2 jours en télétravail)