Job offers
Customer Service with German
Published on: 1638748800

Zakres projektu:

  • Szybkie odpowiadanie na zapytania klientów
  • Komunikowanie się z klientami różnymi kanałami
  • Przyjmowanie i rozwiązywanie reklamacji klientów
  • Poznanie naszych produktów od podszewki, aby móc odpowiadać na pytania
  • Przetwarzanie zamówień, formularzy, wniosków i wniosków
  • Prowadzenie ewidencji interakcji z klientami, transakcji, uwag i reklamacji
  • Komunikowanie się i koordynowanie z kolegami w razie potrzeby
  • Udzielanie informacji zwrotnej na temat efektywności procesu obsługi klienta
  • Dbanie o satysfakcję klienta i zapewnienie profesjonalnej obsługi klienta
Closes in 218 days!

Location:

Salary:

Wymagania dotyczące kompetencji:

  • Znajomość j. niemieckiego i angielskiego na poziomie (B2+)
  • Chęć pracy w startupie nastawionym na wyniki
  • Świetne umiejętności komunikacji pisemnej i ustnej
  • Nastawienie na rozwiązywanie problemów
  • Empatia i pozytywne nastawienie do klientów
  • Umiejętność pracy zarówno samodzielnej, jak i w grupie
  • Chęć uczenia się
  • Otwarty umysł i umiejętność pracy w dynamicznym środowisku
  • Doświadczenie w obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem

Oferujemy:

  • Umowę o pracę
  • Prywatną opiekę zdrowotną
  • Ubezpieczenie na życie
  • Multisport
  • Rozwój osobisty, możliwość uczenia się od naszych ekspertów podczas wewnętrznych warsztatów i szkoleń
  • Podwyżki wynagrodzeń uzależnione od wyników i premie kwartalne
  • 26 płatnych dni urlopu i 1 dodatkowy Better Future Day za aktywne ulepszanie naszego świata
Any questions? Contact

Barbara Skrok-Szczur

Delivery Coordinator

Visit Linkedin profile

Explore more

Find out how it is to work with us

Our Clients

We proudly deliver to the leaders across industries.

Our Clients