Actuellement nous recherchons un Superviseur du Réseau H/F (CDI) qui pourrait renforcer une équipe dynamique de notre client - un opérateur de télécommunications.

Localisation : Monaco

Missions principales :

• Assure la surveillance du réseau, contribue activement au rétablissement des services dans les meilleurs délais en cas d’incident

• Etablit un premier diagnostic et réalise les actions de télémaintenance

• Assure le suivi des tickets d’incidents assignés à l’équipe

• Contribue à l’amélioration du réseau

• Contribue à la qualité de l’information remontée au travers des outils de supervision

• Gère les évènements réseau de type Sécurité (SOC)

• Assure l’intégration des demandes de maintenance des opérateurs, dans l’outil de suivi des maintenances planifiées et évalue l’impact service associé

• Assure le backup support client PRO et offre Privée en HNO