Pour le compte de notre client basé à Sophia-Antipolis, nous recrutons un Ingénieur Windows H/F.
En collaboration avec une équipe pluridisciplinaire vos principales missions sont:
Vous administrez les composants Windows chez nos clients grand compte.
Vous assurez le support des solutions Windows de toute taille,
Vous êtes garant(e) de la documentation et des procédures d’exploitation à destination du client,
Vous traitez et suivez la résolution des incidents sur l'ensemble des problématiques infrastructure de nos clients,
Vous garantissez le maintien en condition opérationnelle des infrastructures et vous assurez la disponibilité des accès aux ressources, leur sécurité, le contrôle régulier du plan de reprise d’activité.
Vous mettez en œuvre des plans d’actions visant à l’amélioration continuelle du service (réduction des incidents, mise en œuvre de procédure, …)
Vous réalisez le reporting de l’activité et les rapports de capacité des infrastructures de Windows.
Mener les projets d’évolution des infrastructures Windows.
Participation aux astreintes et interventions HNO.
We proudly deliver to the leaders across industries.